設定・運用 – ヘルプセンター | デジタルヒューマン

ユーザー（一般利用者）向け
- よくあるお問い合わせ
  - デジタルヒューマンを快適に利用するための端末要件
  - インターネット接続は必須ですか？
- トラブルシューティング
  - デジタルヒューマン株式会社のウェブサイト上のソフィーが私の声を聞いていない様です（デジタルヒューマンに声が届かないようです）
  - デジタルヒューマンが私の声を聞いていない様です（デジタルヒューマンに声が届かないようです）
  - デジタルヒューマンが表示されません
  - 画面上にデジタルヒューマン以外のコンテンツが表示されない
  - デジタルヒューマンが画面に表示されていますが、質問しても応答しません
  - 特定の端末や環境で文字化けする
設定・運用
- 概要
  - プラットフォームの概要
  - 世代（Gen1,Gen2,Gen3 / P1,P2）
  - 利用できる言語と音声認識・音声合成
  - 設定・制御できる要素
- 制御する
  - ふるまい：概要
  - ふるまい：アクション
  - ふるまい：感情表現
  - ふるまい：カメラ制御
  - ふるまい：生成AI向けサンプルプロンプト
  - 発話制御：SSMLの利用
  - 強制発話：SpeakAPI（スピークAPI）
- 体験をつくる
  - コンテンツ：表示する
  - コンテンツ：使用可能なHTMLタグ
  - スピーチイベント：発話のタイミングにあわせてイベントを発生させる
  - スタートボタン：オリジナルのボタンを実装する
  - PPT：プッシュトゥトークモードを使用する
  - カスタムメタデータ：フロントエンドから会話AIへ情報を送る
- 会話AI チャットボットと接続する
  - 接続実績のある会話AI・チャットボット
  - 会話AIやチャットボットとの接続を変更する
  - NLP プロファイル共通パラメータ
  - Dify と接続する
  - miibo と接続する
  - Kore.ai と接続する
  - Allganize Alli と接続する
- トラブルシューティング
  - ログの確認方法、ログイベント一覧、セッションIDの取得
  - デジタルヒューマンプラットフォームの稼働状況
  - 音が途切れる、ビデオがコマ落ちする原因を切り分ける
  - デジタルヒューマンが画面に表示されません
  - デジタルヒューマンがフリーズしたり、同期が取れなくなりました
開発・設置
- 概要とネットワーク
  - プラットフォームの概要
  - ファイアウォール・ネットワーキングとWebRTC + TURN
- ホステッドエクスペリエンス
  - 概要
  - ビューの種類
  - 設置手順
  - 設定オプション
  - 表示文字列（多言語対応）
  - コードスニペットサンプル
  - イベント
  - メソッド
  - セキュリティ保護
  - マルチプル表示
  - マイグレーションガイド（P1からP2）
- BYO STTとTTS
  - BYO TTSを利用する（DHKKゲートウェイ）
- ミニプレム（MiniPrem）
  - インストール
  - トラブルシュート
  - アップデート
- 会話AI・チャットボットとの接続
  - 会話AI・チャットボットとのプラットフォームインテグレーションの概要
  - 会話AI・チャットボットに求めるレスポンス例・機能
  - 接続元IPアドレス
カスタマー・パートナー向け
- 契約・申込み
  - デジタルヒューマンを試してみたい（デモと2週間の無料試用が可能です）
  - アニメ・2Dのキャラクターをデジタルヒューマンのプラットフォームで利用できますか？
  - オリジナルキャラクター/クローンキャラクターを作成するには
  - ユーザー・カスタマー・パートナー・ベンダー・サプライヤーの位置づけについて
  - 導入支援してほしい
廃止・旧ドキュメント
- ホステッドエクスペリエンス 1.0（終息）
  - 概要
  - ビューの種類
  - 設置手順
  - コードスニペットサンプル
  - カスタマイズ
  - コンテンツを表示する
  - コンテンツエリアで使用可能なHTMLタグ
  - コマンドの作成（コマンドエディタ）
  - カスタムデータの受け渡し
  - 安全な利用環境を守るための設定
  - メソッド一覧
  - イベントハンドリング
- SYNAPSE
  - 概要
  - BYO 会話AI側エンドポイント仕様書
- SDKリファレンス（SDKのみの提供は行っていません）
  - SDK リファレンス
  - SDK UneeqOptions
  - SDK Methods
  - SDK Messages
- キャプチャースタジオ（終息）
  - 概要
  - ダウンロードとセットアップ
  - 使い方
Terms, Privacy and Legal
- 文書一覧
  - 利用規約
  - フリートライアル利用規約
  - サービスレベルアグリーメント
  - プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
  - 情報セキュリティ方針
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概要

プラットフォームの概要

世代（Gen1,Gen2,Gen3 / P1,P2）

利用できる言語と音声認識・音声合成

設定・制御できる要素

制御する

ふるまい：概要

ふるまい：アクション

ふるまい：感情表現

ふるまい：カメラ制御

ふるまい：生成AI向けサンプルプロンプト

発話制御：SSMLの利用

強制発話：SpeakAPI（スピークAPI）

体験をつくる

コンテンツ：表示する

コンテンツ：使用可能なHTMLタグ

スピーチイベント：発話のタイミングにあわせてイベントを発生させる

スタートボタン：オリジナルのボタンを実装する

PPT：プッシュトゥトークモードを使用する

カスタムメタデータ：フロントエンドから会話AIへ情報を送る

会話AI チャットボットと接続する

接続実績のある会話AI・チャットボット

会話AIやチャットボットとの接続を変更する

NLP プロファイル共通パラメータ

Dify と接続する

miibo と接続する

Kore.ai と接続する

Allganize Alli と接続する

トラブルシューティング

ログの確認方法、ログイベント一覧、セッションIDの取得

デジタルヒューマンプラットフォームの稼働状況

音が途切れる、ビデオがコマ落ちする原因を切り分ける

デジタルヒューマンが画面に表示されません

デジタルヒューマンがフリーズしたり、同期が取れなくなりました