デジタルヒューマンが表示されません
ネットワークアクセスが制限されていても表示できますか?
インターネットに接続できていますか?
利用端末のシステム要件
表示するためのIDやパスワードが分かりません
デジタルヒューマンプラットフォームの稼働状況
最終更新
必要に応じて設定を変更していただく必要があります。ファイアウォールの要件を含めてこちらをご覧ください。
デジタルヒューマンはビデオストリーミングに依存しているため、有線接続、WiFi、4G/5Gなどを使ったインターネットの常時接続が必要です。また、デジタルヒューマンの表示品質はインターネットの回線品質にも依存します。
インターネット接続があるにもかかわらず、デジタルヒューマンが表示されない場合は、ご利用の端末が下記のシステム要件に適合しているかご確認ください。
ご利用端末が下記のシステム要件に適合しているかご確認ください。
デジタルヒューマンの用途は様々で、IDやパスワードで認証された後に表示される場合があります。
URLをブックマークしていて、再度アクセスを試みた場合に、以前表示されていたはずのデジタルヒューマンが表示されない場合は、IDやパスワードが必要な場合がありますので、ご利用のサービスを提供している企業様にお問い合わせください。
デジタルヒューマンのシステムで障害が発生したり、メンテナンスが行われている可能性があります。下記のサイトよりプラットフォームの稼働状況を確認することができます。
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