会話AIの設定

circle-info

接続されている会話AIは、お送りしたメールでご確認ください。

弊社提供の会話AIを使用する場合

Dify

バックエンドの構成

デジタルヒューマンのバックエンドには、会話AIのコントロールを目的としてDifyarrow-up-rightのオープンソース版を弊社環境にホスティングしてご提供しています。 ※OSS版 Dify + ChatGPT や Gemini など

Dify管理画面

URLからアクセス可能です。サインアップ用URLをメールに記載しています。

Difyのドキュメント

Difyの使用方法はドキュメントやYouTube等でご確認ください。

https://docs.dify.ai/ja/use-dify/getting-started/introductionarrow-up-right

チャットボット

チャットボットの作成方法について学ぶことが出来ます。設定を変更した場合は必ず「公開する」ボタンを押して公開してください。

ナレッジ

ナレッジを使うことができます。本環境では「Firecrawlを使ってウェブコンテンツを抽出」も利用できるようになっています。

その他

ミーティングでお打ち合わせした内容に基づき、必要最低限の設定を行っています。 会話を変更したい場合は、Difyに初期設定されている「サンプルボット」からナレッジ(RAG)設定やLLMの設定を行ってください。

新たにDify上でチャットボットを作成してそちらをデジタルヒューマンで利用したい場合は、DIPからAPIキーを設定してください。

Difyのチャットボット・ナレッジの設定は、自由に変更していただいて構いません。ただし、社外へのアカウントの共有、デジタルヒューマンの利用目的外での使用はご遠慮ください。

APIキーは弊社のものを使用しています。会話AIを別のものに変更する場合などは、ご自身でAPIキー等をご準備ください。

期間終了と共にDifyはホストごと削除いたします。ホストの再利用しませんのでご安心ください。

ご自身で準備された会話AIの場合

BYO(Bring Your Own = 自分で準備)会話AI・BYOチャットボットの場合は、弊社から会話の設定を変更する事が出来ません。 設定はご自身か、製品を提供されているベンダー様に依頼して行ってください。

魅力的なユーザー体験は「会話」にあります。VUI(Voice User Interface)のデザインについて学習されることをおすすめします。

デジタルヒューマンが表示されてすぐに「こんにちは。デジタルヒューマンの○○です」などとウェルカムフレーズを喋るとユーザー体験向上に繋がります。

その他、アクションやコンテンツの表示など、デジタルヒューマン独特の体験もありますので、こちらを参考に生成AIをつかって制御するとより魅力的な会話を実現することができます。

https://docs.digitalhumans.jp/behavior-overviewarrow-up-right

もし、やりたいことがある、質問への回答が適切ではない、喋らせたいことがある場合は担当までご連絡ください。 量や技術的可否によりますが、可能な限り対応いたします。

応答速度が遅い場合:回答生成に生成AIを使用している場合はストリーミングで応答を返すようにすれば速度向上が期待できます。

対応している会話AI・プラットフォーム

https://docs.digitalhumans.jp/compatible-chatbot-ai-listarrow-up-right

デジタルヒューマンのふるまいを制御するには?

会話AIから制御するためのタグを発話文に挿入します。詳しくはこちらをご覧ください。

https://docs.digitalhumans.jp/behavior-overviewarrow-up-right

ChatGPTなどのLLMを使って会話を制御する場合、リクエスト時に以下のようなプロンプトを付与することで自動的にアクションさせることができます。

下記サンプルの限りではありませんので、プロンプトは会話AIのモデル、環境や用途に合わせてお客さまで調整してください。

Markdownの出力は音声合成でエラーになりますので、Markdownでの出力をしないように制御してください。

プロンプト例

強制的に発話させるには?Speak API(発話命令インターフェース)を使用

ライブコンソール画面

ライブコンソール画面

強制的に発話させたい場合は、SpeakAPIをご利用ください。

https://docs.digitalhumans.jp/speak-api-asynchronousarrow-up-right

デモコンフィグレーターではデジタルヒューマンへの強制発話や指示をテストすることができます。

ホステッドエクスペリエンス デモコンフィグレーターの使い方 をご覧ください。

発話と同時に、YouTubeなどのコンテンツを表示するには

デジタルヒューマンの発話と同時に、YouTubeや参照画像などを表示することができます。詳しくはこちらarrow-up-rightをご覧下さい。

また、Difyで使えるTipsとしてこちらarrow-up-rightにもまとめてありますので、ご覧下さい。

指示文を簡単に作成できるエディターを公開しています。

https://hosted-experience.jp/editor/arrow-up-right

最終更新