ナレッジベースの作成
dify-docs-create-knowledge-base
ナレッジベース作成手順
ナレッジ画面を開く
- ダッシュボード上側のメニューから「ナレッジ」をクリックします。
- ナレッジベース一覧画面が表示されます。
新規作成
画面にある 「ナレッジベースを作成」 ボタンをクリックします。
データソースの選択
データソースを選択します。
ソース | 説明 | Dify公式ドキュメント |
テキストファイルをアップロード | PCからファイルをアップロード | |
Notion | Notionページを同期 | |
Webサイトから同期 | Webサイトをクロール |
対応ファイル形式
形式 | 拡張子 | 用途 |
テキスト | .txt, .md, .markdown | シンプルな文書 |
PDF | .pdf | マニュアル、レポート |
Word | .doc, .docx | ビジネス文書 |
Excel | .xls, .xlsx | 表形式データ |
CSV | .csv | データリスト |
HTML | .html, .htm | Webコンテンツ |
PowerPoint | .ppt, .pptx | プレゼンテーション資料 |
その他 | .xml, .msg, .eml, .properties, .epub, .vtt, .mdx | 各種ドキュメント |
ナレッジベースの命名規則
わかりやすい命名規則を採用しましょう。
良い例:
- 「製品カタログ_2024」
- 「FAQ_カスタマーサポート」
- 「対応マニュアル_v2」
悪い例:
- 「ナレッジベース1」
- 「新しいナレッジ」
- 「テスト」
デジタルヒューマン用ナレッジ例
ナレッジベース名 | 内容 |
製品情報 | 製品カタログ、価格表、仕様書 |
FAQ | よくある質問と回答 |
会社情報 | 会社概要、アクセス、営業時間 |
サポートマニュアル | 問い合わせ対応手順 |
作成後の確認事項
作成操作の後、以下の項目を確認してください。
- 一覧表示: 対象のナレッジベースが一覧に表示されるか。
- ステータス遷移: ステータスが「処理中」から「完了」になるか。
- 件数確認: ドキュメント数が正しくカウントされているか。
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最終更新日 February 20, 2026